Si vous éprouvez des difficultés techniques, veuillez transmettre un courriel à: candidate.njoynhelp@cgi.com ou par téléphone au 1 877 427-7717.
Vous devez y spécifier tous les renseignements pertinents concernant le problème, y compris :
Si c'est la première fois que vous créez un profil de candidat sur ce site Internet, cliquez sur le lien « Mon Profil ».
Entrez votre adresse courriel dans la section « Nouvel utilisateur? », puis cliquez sur le lien « Créer le profil ». La page de création du profil apparaîtra à l'écran. Lorsque vous avez terminé de la compléter, cliquez sur le bouton « Sauvegarder le profil » au bas de la page. Votre profil sera sauvegardé et un mot de passe généré par le système vous sera automatiquement transmis par courriel.
À votre prochaine ouverture de session, vous pourrez changer votre mot de passe.
Si vous essayez d'ouvrir une session pour accéder à votre profil et que vous recevez le message « Information de connexion incorrecte », suivez les étapes suivantes :
« Vous avez oublié votre mot de passe? ». Votre mot de passe vous sera automatiquement transmis par courriel à l'adresse indiquée.
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, essayez ceci :
Si le site fige ou que vous recevez des messages d'erreur, ce peut être l'une ou l'autre des causes suivantes :
Si vous obtenez le message « Votre session est échue. Veuillez ouvrir une nouvelle session. ». Accédez à la page d'accueil en cliquant sur « Mon Profil ».
Pour téléverser votre curriculum vitæ et le joindre à votre profil, suivez les étapes suivantes :
Vous pouvez modifier votre curriculum vitæ précédent en effectuant les modifications et en téléversant à nouveau le document. Ou encore, vous pouvez téléverser un nouveau curriculum vitæ sous un nom ou format différent.
Oui. Cliquez sur « Mon Profil » et entrez votre adresse courriel sous « Nouveau postulant? ». Vous devez téléverser votre curriculum vitae et répondre aux différentes questions. Dès que vous aurez sauvegardé ce profil, votre mot de passe vous sera transmis par courriel. Vous pouvez utiliser ce mot de passe pour accéder à votre profil en tout temps.
Non. Après avoir accédé à la page contenant la liste des emplois disponibles, vous devrez cliquer sur le lien
« Mon Profil » et suivre les étapes pour créer un profil ou le mettre à jour.
Pour obtenir de meilleurs résultats, téléverser la dernière version d'Internet Explorer. D'autres navigateurs peuvent aussi être utilisés, mais leurs fonctionnalités peuvent être limitées.
Internet Explorer : http://www.microsoft.com/fr-ca/default.aspx
Les emplois disponibles apparaissent du plus récent au plus ancien. Les emplois les plus récents apparaissent toujours en tête de liste, qu'ils aient été filtrés ou non.
Un lien pour accéder à votre profil est automatiquement créé chaque fois que vous postuler un emploi. Vous n'avez donc qu'à remplir la demande une seule fois. N'oubliez pas que vous êtes libre en tout temps de mettre votre profil à jour.
Plus vous inscrivez de compétences, meilleures sont vos chances qu'un poste correspondant à votre profil soit trouvé dans la base de données.